Betaling, forsendelse og retur
Vi bestræber os på at opretholde en leveringstid på 1-3 HVERDAGE for lagervarer og 2-7 HVERDAGE for ikke lagerførte varer.
Der tages forbehold for udsolgte varer, da lageropdateringen ikke altid stemmer 100 % overens med det aktuelle fysiske lager.
Bestillinger lavet inden kl 14:00, nogen gange helt til kl 16:30 forventes afsendt samme dag, hvis der er tale om lagervarer.
Bestillinger lavet i weekenden forventes afsendt næst kommende hverdag, dvs. varer bestilt Søndag afsendes først Mandag forudsat det drejer sig om lagervarer.
Bestillinger af varer angivet som på fjernlager (1-3 dage) lavet inden kl 12:00 forventes afsendt samme dag, hvis disse er på lager på fjernlageret
Bestillinger af varer angivet som på fjernlager (2-3 dage) lavet inden kl 15:00 forventes afsendt næstkommende hverdag, hvis disse er på lager på fjernlageret
Bestillinger af fjernlagervarer (2-3 dage) bestilt efter fredag kl 14:00 kan tidligst afsendes efter 2 hverdage
Fjernlagervarer er markeret med følgende ikon:
Ved bestilling af varer med forskellige leveringstider, bliver varerne sendt samlet, hvis andet ikke er aftalt, dvs. hvis man har en vare i kurven med 2-? hverdage, som ikke er lagervare forsinkes hele ordren, andet kan aftales med VAGshop.dk
Pt lever vi desværre ikke op til ovenstående - for tiden er leveringstiden som standard 2-4 hverdage, er der noget der haster eller ønskes konkret leveringstid på er du meget velkommen til at sende en mail til os
Forsendelse sker med Post Danmark enten som privatpakke, erhvervspakke eller privat pakke uden omdeling.
Priserner som følger:
Privatpakker:
1-10 kg koster 65 kr.
10.1-25 kg koster 100 kr.
Erhvervspakker (til erhvervsadresser) og privat pakke uden omdeling:
Fast pris 40 kr.
Fri fragt ved køb over 599 kr.
Afhentning:
Det koster 5 kr i administrationsgebyr at afhente varer hos VAGtech.dk, afhentning kan kun ske efter aftale med VAGtech, da der ikke ALTID er personale til stede på adressen. Afhentning aftales pr telefon eller mail. Betaling ved afhentning sker KONTANT.
Ombytningsdele:
Ombytningsdele skal leveres retur inden 10 dage, dette regnes fra dagen efter afsendelse fra VAGshop.dk eller fra dagen hvor varen er forsøgt udleveret, så eventuel liggetid hos Post Danmark medregnes i de 10 dage. Grunden til dette er, at VAGshop.dk får en ekstra regning hvis varerne ikke leveres retur til rette tid. Hvis varerne leveres tilbage senere end 10 dage fra dagen efter afsendelse tilbagebetales depositum IKKE, med mindre andet er aftalt.
Retur:
Der er som loven dikterer det, 14 dages returret på varerne (Dog ikke skaffevarer (ikke lagervarer) eller specielle bestillingsvarer - som bliver bestilt specielt til netop din bil, dette angives ved køb i shoppen).
De 14 dage regnes fra den dag varerne modtages, ved helligdage eller lignende forlænges fristen til først kommende hverdag. For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du ved en utvetydig erklæring give os meddelelse herom senest 14 dage efter modtagelsen af varen.
Herefter har du 14 dage til at returnere varen. For at returneringen kan godkendes skal den returneres i samme stand og mængde som da du modtog varen.
Vi anbefaler, at du sender pakken retur som forsikret pakke, da du har ansvaret for pakken indtil vi kvitterer for modtagelse af pakken. Så skulle der blive noget et det godt at kunne tracke pakken.
Varerne skal returneres med købsbevis / faktura samt komplet udfyldt returseddel
Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage, retursager behandles om Mandagen.
Husk en kopi af din købs faktura samt returseddel. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.
Ved eventuel retur efter 14 dage påregnes returgebyr på 30 % - Hvis der ligger en aftale om godkendte returvarer.
Returvarer uanset type kan sendes til:
VAGtech.dk
Middelfartvej 297
5200 Odense V
Husk kopi af faktura samt returseddel, samt aftale med VAGshop.dk inden der leveres retur. Mangler en af disse bliver der trukket 20 % i returomkostninger.
Returseddel kan hentes her: VAGshop.dk/retur.pdf denne SKAL udfyldes og sendes med.
Pakken skal leveres helt til VAGshop.dk, pakker uden omdeling, eller andre typer forsendelser, der skal afhentes bliver nægtet modtagelse.
Ved reklamationer af varer accepteres det ved køb, at disse skal godkendes på et af VAGshop.dk godkendt værksted, pt. er VAGtech.dk i Odense det eneste værksted, hvor der kan godkendes reklamationer.
Ved dette forstås, at eventuelt monterede reservedele som formodes værende defekte skal forbi VAGtech.dk i Odense. Her kontrolleres det om der er sket tydelige monteringsfejl eller lignende som kan føre til at varen er gået i stykker eller at den ikke fungerer. Hvis det konstateres, at der er tale om fejlmontering vil der blive opkrævet testgebyr og evt. timeløn til korrekt montering, hvis dette ønskes af kunden, dette sker i form af gældende timesatser, se www.VAGtech.dk for gældende timesatser.
Findes varen derimod defekt ombyttes denne.
Man må derfor som eventuel kunde fra Bornhom, med et monteret produkt, kunne forvente, at eventuel kontrol for fejlmontering sker på Fyn. VAGshop.dk refunderer IKKE eventuelle omkostninger til transport til og fra bopæl eller andre uforudsete udgifter der måtte tilkomme kunden, såsom låne bil, tabt arbejdsfortjeneste eller lignende.
Der er ligeledes mulighed for at sende varen til VAGshop.dk med henblik på afprøvning. Her tilbagebetales der heller ingen omkostninger til af og på montering af omtalte reservedel / vare. VAGtech.dk der varetager afprøvningen efter gældende takster. Findes varen ikke defekt opkræves testgebyr samt forsendelse frem og retur. Dette opkræves INDEN varen sendes retur til kunden.
Findes varen derimod defekt ombyttes denne jvf. gældende regler.
Ved B2B køb er der ingen returret, ligeledes er reklamationsretten reduceret til 1 år
Ved køb af ombytter gearkasse er der 1 års garanti med løn. Denne kontrol / udbedring finder sted i Hobro. Efter aftale med VAGtech.dk. Ved eventuel reklamation refunderes der ingen omkostninger i forbindelse med frem og tilbage transport af bilen / gearkassen.
Der tages forbehold for udsolgte varer, da lageropdateringen ikke altid stemmer 100 % overens med det aktuelle fysiske lager.
Bestillinger lavet inden kl 14:00, nogen gange helt til kl 16:30 forventes afsendt samme dag, hvis der er tale om lagervarer.
Bestillinger lavet i weekenden forventes afsendt næst kommende hverdag, dvs. varer bestilt Søndag afsendes først Mandag forudsat det drejer sig om lagervarer.
Bestillinger af varer angivet som på fjernlager (1-3 dage) lavet inden kl 12:00 forventes afsendt samme dag, hvis disse er på lager på fjernlageret
Bestillinger af varer angivet som på fjernlager (2-3 dage) lavet inden kl 15:00 forventes afsendt næstkommende hverdag, hvis disse er på lager på fjernlageret
Bestillinger af fjernlagervarer (2-3 dage) bestilt efter fredag kl 14:00 kan tidligst afsendes efter 2 hverdage
Fjernlagervarer er markeret med følgende ikon:
Ved bestilling af varer med forskellige leveringstider, bliver varerne sendt samlet, hvis andet ikke er aftalt, dvs. hvis man har en vare i kurven med 2-? hverdage, som ikke er lagervare forsinkes hele ordren, andet kan aftales med VAGshop.dk
Pt lever vi desværre ikke op til ovenstående - for tiden er leveringstiden som standard 2-4 hverdage, er der noget der haster eller ønskes konkret leveringstid på er du meget velkommen til at sende en mail til os
Forsendelse sker med Post Danmark enten som privatpakke, erhvervspakke eller privat pakke uden omdeling.
Priserner som følger:
Privatpakker:
1-10 kg koster 65 kr.
10.1-25 kg koster 100 kr.
Erhvervspakker (til erhvervsadresser) og privat pakke uden omdeling:
Fast pris 40 kr.
Fri fragt ved køb over 599 kr.
Afhentning:
Det koster 5 kr i administrationsgebyr at afhente varer hos VAGtech.dk, afhentning kan kun ske efter aftale med VAGtech, da der ikke ALTID er personale til stede på adressen. Afhentning aftales pr telefon eller mail. Betaling ved afhentning sker KONTANT.
Ombytningsdele:
Ombytningsdele skal leveres retur inden 10 dage, dette regnes fra dagen efter afsendelse fra VAGshop.dk eller fra dagen hvor varen er forsøgt udleveret, så eventuel liggetid hos Post Danmark medregnes i de 10 dage. Grunden til dette er, at VAGshop.dk får en ekstra regning hvis varerne ikke leveres retur til rette tid. Hvis varerne leveres tilbage senere end 10 dage fra dagen efter afsendelse tilbagebetales depositum IKKE, med mindre andet er aftalt.
Retur:
Der er som loven dikterer det, 14 dages returret på varerne (Dog ikke skaffevarer (ikke lagervarer) eller specielle bestillingsvarer - som bliver bestilt specielt til netop din bil, dette angives ved køb i shoppen).
De 14 dage regnes fra den dag varerne modtages, ved helligdage eller lignende forlænges fristen til først kommende hverdag. For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du ved en utvetydig erklæring give os meddelelse herom senest 14 dage efter modtagelsen af varen.
Herefter har du 14 dage til at returnere varen. For at returneringen kan godkendes skal den returneres i samme stand og mængde som da du modtog varen.
Vi anbefaler, at du sender pakken retur som forsikret pakke, da du har ansvaret for pakken indtil vi kvitterer for modtagelse af pakken. Så skulle der blive noget et det godt at kunne tracke pakken.
Varerne skal returneres med købsbevis / faktura samt komplet udfyldt returseddel
Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage, retursager behandles om Mandagen.
Husk en kopi af din købs faktura samt returseddel. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.
Ved eventuel retur efter 14 dage påregnes returgebyr på 30 % - Hvis der ligger en aftale om godkendte returvarer.
Returvarer uanset type kan sendes til:
VAGtech.dk
Middelfartvej 297
5200 Odense V
Husk kopi af faktura samt returseddel, samt aftale med VAGshop.dk inden der leveres retur. Mangler en af disse bliver der trukket 20 % i returomkostninger.
Returseddel kan hentes her: VAGshop.dk/retur.pdf denne SKAL udfyldes og sendes med.
Pakken skal leveres helt til VAGshop.dk, pakker uden omdeling, eller andre typer forsendelser, der skal afhentes bliver nægtet modtagelse.
Ved reklamationer af varer accepteres det ved køb, at disse skal godkendes på et af VAGshop.dk godkendt værksted, pt. er VAGtech.dk i Odense det eneste værksted, hvor der kan godkendes reklamationer.
Ved dette forstås, at eventuelt monterede reservedele som formodes værende defekte skal forbi VAGtech.dk i Odense. Her kontrolleres det om der er sket tydelige monteringsfejl eller lignende som kan føre til at varen er gået i stykker eller at den ikke fungerer. Hvis det konstateres, at der er tale om fejlmontering vil der blive opkrævet testgebyr og evt. timeløn til korrekt montering, hvis dette ønskes af kunden, dette sker i form af gældende timesatser, se www.VAGtech.dk for gældende timesatser.
Findes varen derimod defekt ombyttes denne.
Man må derfor som eventuel kunde fra Bornhom, med et monteret produkt, kunne forvente, at eventuel kontrol for fejlmontering sker på Fyn. VAGshop.dk refunderer IKKE eventuelle omkostninger til transport til og fra bopæl eller andre uforudsete udgifter der måtte tilkomme kunden, såsom låne bil, tabt arbejdsfortjeneste eller lignende.
Der er ligeledes mulighed for at sende varen til VAGshop.dk med henblik på afprøvning. Her tilbagebetales der heller ingen omkostninger til af og på montering af omtalte reservedel / vare. VAGtech.dk der varetager afprøvningen efter gældende takster. Findes varen ikke defekt opkræves testgebyr samt forsendelse frem og retur. Dette opkræves INDEN varen sendes retur til kunden.
Findes varen derimod defekt ombyttes denne jvf. gældende regler.
Ved B2B køb er der ingen returret, ligeledes er reklamationsretten reduceret til 1 år
Ved køb af ombytter gearkasse er der 1 års garanti med løn. Denne kontrol / udbedring finder sted i Hobro. Efter aftale med VAGtech.dk. Ved eventuel reklamation refunderes der ingen omkostninger i forbindelse med frem og tilbage transport af bilen / gearkassen.
Vi modtager
Copyright © 2024 VAGshop.
VAGshop.dk - Middelfartvej 297 - 5200 Odense V - mail@VAGshop.dk - +45 29 70 60 40
Her kan du betale med: 
Der tages forbehold for prisændringer, trykfejl, udsolgte og udgåede varer
Vi gør ligeledes opmærksom på, at de på varerne angivne leveringstider pt ikke gælder (for tiden 2-4 hverdage) - se forsiden for mere info.